ケーブルテレビ事業者

顧客満足度向上のために。
未来志向の
ネットワーク構築
顧客満足度向上を目指して

顧客満足度向上のために。未来志向のネットワーク構築顧客満足度向上を目指して

必要に応じてネットワークを変革し続けることがすなわち 顧客満足度の向上につながります。既存のネットワークを活かし、新しい高収益の個人向け、法人向けサービスを提供することも可能です。

アルカテル・ルーセントは、需要の拡大にも対応し、クラウドテクノロジーを実装し、IPや光通信技術を推進することで、ケーブルテレビ事業者の皆さまが将来のニーズにも対応できるように支援します。

ケーブルの未来はここから始まる

ケーブル事業者向けソリューションのポートフォリオはこのアプリでご覧ください。

妥協のない高品質の顧客サービスを目指して。キャパシティーとアクセスへの需要に効率的にアプローチし、クラウド技術の変化に素早く対応し、シームレスなモバイル環境を提供し、高い顧客満足度を達成するには。

その解決策はこちらから


キャパシティとアクセスの課題を解決

将来の需要を予測し、そのニーズに着実に対応するようにネットワークを変革します。 アルカテル・ルーセントの IP コア、IP エッジ、ファイバー・アクセス・ネットワークは、既存の資産を活用しながら、成長に合わせて拡張し、新しいサービスを実現します。

クラウド技術の活用

NFV、SDN、クラウド技術によって、サービスの設計からデリバリーをシンプルに実現。 ケーブルテレビ事業者向けクラウド・ソリューションを利用することで、オープンスタンダードに準拠したサービス・デリバリー・アーキテクチャを導入できます。

シームレスなモバイル環境の提供

いつでもどこからでもアクセスしたい、というユーザーのニーズを実現します。 統合的な Wi-Fi® とモビリティ・ソリューションによって、個人、法人ユーザーを問わず、職場から、自宅から、通勤時など、あらゆる場所でキャリアグレードの Wi-Fi サービスを提供できます。

顧客体験の変革

問題を迅速に解決し、顧客満足度を向上させると同時にコストを削減します。 自動分析ツールとコンサルティング・サービスで、高品質の顧客体験を構築し、サービス全体の運用コストを削減できます。